Виняток виникає, коли посилка тимчасово затримується під час транспортування. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб доставити кожен пакет якомога швидше, тому виняток не обов’язково означає пізню відправку.
Що це означає, коли FedEx каже про затримку?
Коли відправлення стикається із затримкою або винятком у обробці, ми не зможемо точно вказати, коли ми очікуємо, що пакет буде доставлено. Щоб отримати додаткову інформацію про своє відправлення, зателефонуйте в службу підтримки клієнтів FedEx за номером 800 FedEx (.
Чи затримує дощ FedEx?
Так. Водії все ще здійснюють доставку під час дощу. Я б припустив, оскільки це дуже схожі компанії, у FedEx також є важливі клієнти, які розраховують на надання послуг.
Що я можу зробити, якщо мій пакет FedEx вкрадено?
Зв’яжіться з FedEx щодо вкраденої посилки. Якщо ви замовили або відправили щось із США через FedEx, ви можете подати претензію щодо втрати посилки в Інтернеті. FedEx також досить швидкий. Зазвичай розгляд претензії займає лише п’ять-сім робочих днів.
Що робити, якщо вашу посилку вкрали з під’їзду?
Що робити, якщо з вашого під'їзду вкрали пакунок
- Крок 1: відстежуйте посилку.
- Крок 2: Перевірте, чи бачили це ваші сусіди або тримали це замість вас.
- Крок 3. Зв'яжіться з продавцем або роздрібним продавцем.
- Крок 4. Подайте претензію до транспортної компанії.
- Крок 5. Використовуйте функції захисту покупок на вашій кредитній картці.
Що станеться, якщо ви повернете товар Amazon із запізненням?
Перевірте політику Amazon щодо комісій за повернення та поповнення запасів – якщо я правильно пам’ятаю, це до 80% для зборів за поповнення запасів для повернених товарів, які знаходяться поза межами віконної рами. Ви маєте право стягувати до 20% як комісію за поповнення запасів за несвоєчасне повернення.
Як повернути гроші від продавця на Amazon?
Щоб подати запит на повернення коштів:
- Перейдіть до ваших замовлень.
- Знайдіть замовлення.
- Виберіть Проблема з замовленням.
- Виберіть свою проблему зі списку.
- Виберіть Запит на повернення коштів.
- Введіть свої коментарі в текстове поле.
- Виберіть Надіслати.