Виняток виникає, коли посилка тимчасово затримується під час транспортування. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб доставити кожен пакет якомога швидше, тому виняток не обов’язково означає пізню відправку. У багатьох випадках доставку повторюють на наступний день.
Як виправити виняток доставки FedEx?
Як обробити виняток доставки
- Негайно зв’яжіться з перевізником. Вам слід якомога швидше зв’язатися з кур’єром, щоб дізнатися, де знаходиться ваш посил.
- Зв'яжіться з клієнтом. Якщо адреса доставки неправильна, вам може знадобитися зв’язатися з клієнтом, щоб отримати правильну адресу.
- Надішліть пакет повторно або відшкодуйте кошти.
Що це означає, коли пакет є винятком?
Виняток виникає, коли посилка або відправлення стикаються з непередбаченою подією, яка може призвести до зміни очікуваного дня доставки. Прикладами винятків є: невідома адреса, пошкодження відправлення або підпис не отриманий.
Що це означає, коли DHL каже виняток?
Що означає виняток для відстеження DHL? Виняток для будь-якої транспортної компанії зазвичай означає, що ваш відправлений товар не прибуде до призначеної сторони до зазначеного або передбачуваного часу доставки.
Що означає виняток Missent?
«Міссент» означає, що звідти вони поклали його не на ту вантажівку до іншого місцевого поштового відділення. На веб-сайті USPS повідомили, що це має вирішитися протягом 24 годин. Вони відправлять його назад на сортувальний пункт, а потім у місцеве поштове відділення.
Що означає виключення з доставки без спроби Fedex?
«Спроба не зроблена» без будь-яких інших деталей означає, що пакунок ніколи не був відсканований після того, як його було відскановано для доставки, навіть після того, як вантажівка повернулася порожньою.
Що таке виняток для доставки FedEx. Запит на майбутню доставку?
Що означає «Запит на майбутню доставку виключення FedEx»? Значення: пакет FedEx отримав замовлення або інструкцію утримувати пакет протягом певного періоду.
Скільки разів FedEx намагатиметься здійснити доставку?
Спроби доставки Зазвичай водій намагається доставити посилку до трьох разів, але якщо на зворотній стороні бирки нанесено етикетку, водій не зміг залишити пакет через вимоги підпису або відчував, що пакет небезпечний для доставити.
Кому зателефонувати щодо мого пакета FedEx?
1./div>
Чи можете ви подати до суду на FedEx за брехню?
Так, ти можеш. Вам потрібно буде довести відшкодування збитків у рамках позову, і незрозуміло, які збитки ви зазнали, якщо такі є. Ви можете зробити це самостійно або найняти адвоката.
Що станеться, якщо FedEx не здійснить доставку о 20:00?
Як правило, ви не знайдете надто багато вантажівок FedEx, які доставляють пакунки після 20:00 протягом робочого тижня. Якщо це означає, що ваш посил буде доставлено в неробочий час (зазвичай після 20:00 за місцевим часом), це те, що вони збираються зробити.
Чи завжди FedEx встигає?
За даними ShipMatrix, компанії, яка аналізує дані про доставку, FedEx Ground доставив 93,3% квітневих посилок вчасно і 91,4% травневих. У 2019 році його вчасні показники становили 98,5% і 94,6% за квітень і травень відповідно.
Що означає кінець дня для FedEx?
Що означає FedEx під «кінцем дня»? Кінець дня означає, що поставки здійснюються до кінця робочого дня, зазначеного в графіку доставки.
Чому доставка FedEx займає так багато часу?
Чому? Оскільки FedEx не зберігає посилки, а найдовший час у дорозі для наземного пакета становить 7 робочих днів, і це не між місцями, звідки ви можете проїхати за 8 годин. Щойно FedEx отримає пакет, він повідомить вам, коли він буде доставлений на основі оплаченого рівня обслуговування.
Який кінець дня для FedEx у неділю?
Недільні доставки FedEx Щоб допомогти онлайн-магазинам запропонувати своїм клієнтам кращі варіанти доставки, FedEx тепер також розпочала доставку й доставку по неділях. Недільні години доставки FedEx можуть тривати до 20:00, і ця служба означає, що в усіх містах США тепер є семиденна служба доставки.
Що означає FedEx в дорозі?
Якщо статус відстеження вашого відправлення «В дорозі», це означає, що ваш посил на шляху до кінцевого пункту призначення. FedEx може змінити маршрут відправлення, якщо це дозволено відправником.