Sprint Complete керується сторонньою страховою компанією Asurion і коштує від 9 до 19 доларів США на місяць, залежно від того, до якого рівня ви потрапляєте (їх п’ять). За умови страхування Sprint Complete ремонт зламаного екрана коштує 29 доларів, ремонт пристрою від 25 до 140 доларів, а повна заміна – від 50 до 275 доларів.
Як подати претензію до Sprint?
Обов’язково подайте претензію протягом 60 днів після втрати. Телефони: щоб подати претензію або перевірити статус своєї претензії онлайн, перейдіть на веб-сайт www.phoneclaim.com/sprint або зателефонуйте в службу підтримки клієнтів Asurion за номером 1-
Де я можу відремонтувати свій телефон Sprint?
Ви можете відремонтувати або замінити свій пристрій в одному з 1300 зручних центрів ремонту телефонів Sprint. Щоб знайти повний список ремонтних центрів поблизу, перейдіть на sprint.com/storelocator. Примітка: не всі магазини Sprint уповноважені надавати сервісне обслуговування або ремонт у разі проблем із пристроєм.
Чи покриває страхування Sprint втрачені або вкрадені телефони?
Заміна страхування Sprint на наступний день дозволяє клієнтам, чий телефон втрачено, вкрадено або не підлягає ремонту, у більшості випадків просто подати претензію, щоб отримати замінний пристрій наступного дня. Франшиза застосовується залежно від рівня вашого пристрою.
Чи дасть мені Sprint телефон на заміну?
Замініть втрачений телефон Якщо ви втратили свій мобільний телефон Sprint, ви можете отримати заміну на наступний день, якщо у вас TEP. Просто подайте претензію онлайн. Ваш рівень покриття буде залежати від типу вашого мобільного телефону.
Як отримати новий телефон від Sprint?
Для схвалених претензій на наш розсуд буде надано пристрій для ремонту або заміни. До кого звертатися для ремонту? Ви можете розпочати процес ремонту, надіславши претензію онлайн 24×7 на sprint.com/protection, або ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Asurion за адресою
Що станеться, якщо ви втратите орендований телефон Sprint?
Якщо ваш пристрій втрачено або викрадено, ви можете подати претензію онлайн. Клієнти планшетів із розширеним пакетом захисту мають подати претензію щодо будь-якої проблеми. Якщо у вас немає захисту пристрою, відвідайте магазин Sprint, щоб визначити свої варіанти.
Чи можна занести новий телефон у чорний список?
Нові телефони рідко включаються в чорний список і не повідомляються як втрачені чи вкрадені. Якщо телефон занесено до чорного списку як новий телефон, так і вживаний, його все одно можна активувати. Але через короткий проміжок часу він виходить з мережі, і ви можете навіть отримати телефонний дзвінок від AT щодо цього.
Що станеться, якщо я просто перестану платити за телефонний рахунок?
Якщо ви не сплатите свій контракт на мобільний телефон, на вашому рахунку буде заборгованість. Ваш оператор мобільного зв’язку може відключити ваш телефон, тому ви не зможете здійснювати або приймати дзвінки. Якщо ви не вживете заходів щодо погашення заборгованості, ваш обліковий запис буде дефолтом, а контракт буде скасовано. Відключення мобільного телефону.
Чи можна зняти чорний список iPhone?
Як правило, єдина особа, яка може видалити його з чорного списку, - це особа, уповноважена на обліковий запис, у якому телефон був, коли він був активний у цього оператора. Отже, ні, ви, мабуть, не зможете. Якщо ви не є початковим власником цього телефону, він, ймовірно, потрапив до чорного списку, оскільки повідомлено, що він втрачений або вкрадений.
Чому айфони потрапляють у чорний список?
Найпоширеніша причина потрапляння iPhone в чорний список – це повідомлення про його втрату або викрадення. Є й третій випадок, коли власник iPhone не оплачує рахунки за контрактом. У цьому випадку Мобільна мережа повідомить про нього як до чорного списку через неоплачені рахунки за контрактом або непогашений фінансовий залишок.